Preguntas-frecuentes – Escorihuela

Preguntas frecuentes

¿A qué zonas realizan envíos?

Envíos a todo el país.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío sin cargo a CABA y GBA en compras superiores a $16.000. Podés calcular el costo de envío al resto del país desde el carrito de compra ingresando tu código postal.

¿Cuánto demora el envío?

Tiempo de entrega aproximado promedio 2 a 3 días hábiles en CABA y GBA y 5 días hábiles para el interior del país. Puede variar de acuerdo a la disponibilidad del producto.

¿Cuáles son los medios de pago?

Podrás pagar a través de Mercado Pago o con las principales tarjetas de crédito (Visa, American Express y Mastercard).

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

¿Cómo me pongo en contacto con la Bodega?

Enviando un mail a tienda@escorihuela.com o completando el formulario de contacto de nuestro sitio.

CÓMO COMPRAR

1-Seleccione entre nuestros productos el que sea de su interés.

2-Al hacer click sobre la foto del producto, podrá acceder a más información sobre el mismo.

3-Para sumar productos a su pedido haga click en el botón ”AGREGAR”.

4-Haciendo click en el ícono del carrito puede ver su pedido, realizar el checkout o agregar más productos.

5-Para finalizar la compra haga click en el botón “FINALIZAR PEDIDO”.

6-Complete con sus datos e información de facturación y envío. Si no tiene un usuario registrado, puede continuar con la compra ingresando su mail.

7-Seleccione la forma de pago de preferencia: Mercado Pago y tarjetas VISA, Mastercard y American Express.

8-Para finalizar el proceso, recibirá un email con el detalle de su compra.

QUÉ HACER SI NO RECIBE SU PEDIDO, LLEGA DAÑADO O EN MALAS CONDICIONES

Pónganse en contacto con nosotros por mail a tienda@escorihuela.com o mediante el formulario en la página de contacto y coordinaremos con usted el retiro del pedido. El reintegro del dinero correspondiente a la compra será a través del mismo medio que seleccionó para realizar el pago. Para hacer efectiva la devolución el vino debe conservar el packaging original.